Πολιτική αποστολής

Πολιτική Αποστολών

Στο Funworld Games δεσμευόμαστε να παραδώσουμε τα προϊόντα σας με ασφάλεια και όσο το δυνατόν πιο γρήγορα. Παρακάτω θα βρείτε πληροφορίες σχετικά με τις μεθόδους αποστολής, τα κόστη και τους χρόνους παράδοσης.

1. Χρόνοι Επεξεργασίας Παραγγελιών

Οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός 1-3 εργάσιμων ημερών από τη στιγμή που λάβουμε την πληρωμή σας. Παραγγελίες που υποβάλλονται κατά τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου ή αργιών θα επεξεργαστούν την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

2. Κόστη Αποστολής

Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται κατά τη διαδικασία πληρωμής με βάση το βάρος της παραγγελίας, την τοποθεσία αποστολής και τον επιλεγμένο τρόπο παράδοσης. Τα τελικά έξοδα αποστολής θα εμφανίζονται πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

3. Μέθοδοι Αποστολής

Συνεργαζόμαστε με αξιόπιστες εταιρείες ταχυμεταφορών για να διασφαλίσουμε την ασφαλή και γρήγορη παράδοση των προϊόντων σας. Οι διαθέσιμες μέθοδοι αποστολής περιλαμβάνουν:

• Ταχυμεταφορές (Courier) για ταχύτερη παράδοση εντός Ελλάδας
• Αποστολή με τοπική μεταφορική εταιρεία για ογκώδη αντικείμενα (π.χ. αυτόματες μηχανές)

4. Χρόνοι Παράδοσης

Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης για παραγγελίες εντός Ελλάδας κυμαίνεται μεταξύ 2-5 εργάσιμων ημερών, ανάλογα με την τοποθεσία σας. Για απομακρυσμένες περιοχές, η παράδοση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο.

5. Παρακολούθηση Παραγγελίας

Με την αποστολή της παραγγελίας σας, θα λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης, ώστε να μπορείτε να παρακολουθήσετε την πρόοδο της αποστολής σας σε πραγματικό χρόνο.

6. Παράδοση σε Απομακρυσμένες Περιοχές

Ορισμένες περιοχές ενδέχεται να απαιτούν επιπλέον χρόνο για την παράδοση ή να επιφέρουν επιπλέον κόστη αποστολής. Σε αυτές τις περιπτώσεις, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να επιβεβαιώσουμε τα πρόσθετα έξοδα ή τον χρόνο παράδοσης.

7. Αδυναμία Παράδοσης

Εάν δεν καταστεί δυνατή η παράδοση της παραγγελίας σας λόγω λανθασμένων στοιχείων αποστολής ή απουσίας σας από τον τόπο παράδοσης, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να κανονίσουμε νέα παράδοση. Ενδέχεται να υπάρξουν επιπλέον χρεώσεις για την επαναποστολή.

8. Διεθνείς Αποστολές

Πραγματοποιούμε αποστολές στο εξωτερικό είτε μέσω του Ελληνικού Ταχυδρομείου (ΕΛΤΑ) είτε με μεταφορικές εταιρείες σε παλέτες. Το κόστος αποστολής καθορίζεται με βάση το βάρος και την ογκομέτρηση για μικρότερα δέματα, ενώ για ογκώδη αντικείμενα, όπως αυτόματες μηχανές, το κόστος καθορίζεται με βάση την τιμή παλέτας. Θα σας ενημερώσουμε για τα ακριβή έξοδα αποστολής κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

9. Καθυστερήσεις

Παρά την προσπάθειά μας να παραδίδουμε τις παραγγελίες σας εντός των αναμενόμενων χρόνων, ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις λόγω εξωτερικών παραγόντων, όπως καιρικές συνθήκες ή αυξημένος φόρτος εργασίας στις εταιρείες ταχυμεταφορών. Σε τέτοιες περιπτώσεις, θα σας ενημερώσουμε άμεσα.

10. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την αποστολή της παραγγελίας σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@funworld.gr ή στο 28970 41542